患者相談窓口

月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)

午前8時30分~午後5時まで

医療ソーシャルワーカーが各専門職員と協力して、患者さんからの医療的、社会的、経済的問題への相談・助言・解決調整を行い、安心して治療を受けられるよう支援します。

<例えば>

  • 退院後のサービスについて知りたい
  • 自宅で介護の必要な生活をするには、どのような準備が必要か
  • 病状が心配で、家族だけで介護していくのは心配だ
  • 施設で療養するにはどのような手続きが必要か
  • 退院と言われたが不安だ
  • 経済的に心配なことがある
  • 障がい手帳を取得できないか など

その他、心配なこと、困ったこと等ありましたら患者相談窓口へご相談ください。

さらに、外来受付前の総合案内では、午前9時から午前11時まで、医師・看護師・薬剤師・臨床検査技師・診療放射線技師・管理栄養士などが相談をお受けできる体制をとっておりますのでお気軽にお立ち寄りください。

皆様に安心して医療を受けていただけるようお手伝いさせていただきます。

また、ご相談を通じて知り得た個人情報は守秘するとともに、患者さんが相談したことで不利益を被ることがないよう十分に配慮いたします。

〒013-8602 秋田県横手市根岸町5番31号

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